Όροι και Πολιτικές Κράτησης – Seaera Luxury Tinos Apartment
Όροι Κρατήσεων & Πολιτική Διαμονής – Seaera Luxury Tinos Apartment
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το Seaera Luxury Tinos Apartment για τη διαμονή σας στην όμορφη Τήνο, το κρυμμένο διαμάντι του Αιγαίου. Παρακάτω θα βρείτε χρήσιμες πληροφορίες που αφορούν την κράτηση και τη διαμονή σας.
– Για την ολοκλήρωση της κράτησής σας, χρειαζόμαστε ορισμένα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα. Αυτά εξασφαλίζουν την ταυτοποίησή σας κατά την άφιξη, βάσει των στοιχείων που θα προσκομίσετε.
Είναι σημαντικό το όνομα της κράτησης να ανήκει στο άτομο που θα διαμείνει στο κατάλυμα. Το άτομο αυτό πρέπει να έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του.
Αν κάνετε κράτηση για τρίτο πρόσωπο, παρακαλούμε ενημερώστε μας εγκαίρως για τα στοιχεία του ατόμου που θα φιλοξενηθεί στο συγκεκριμένο όνομα κράτησης.
– Τα προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας που θα παρέχετε κατά την κράτησή σας, θα πρέπει να είναι ακριβή και πραγματικά. Τα στοιχεία αυτά παραμένουν άκρως εμπιστευτικά.
Σε περίπτωση αλλαγής τους, καλείστε να μας ενημερώσετε ώστε να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας για οτιδήποτε χρειαστεί σχετικά με την κράτησή σας, καθώς και για να σας ενημερώσουμε σχετικά με τους όρους και την πολιτική που ισχύουν.
Αν τα στοιχεία που παρείχατε δεν είναι ακριβή και δεν έχουμε τη δυνατότητα επικοινωνίας, δεν φέρουμε ευθύνη για την μη ενημέρωσή σας σχετικά με κανονισμούς ή πολιτικές που μπορεί να επηρεάσουν την ισχύ της κράτησης ή την πιθανή απώλειά της λόγω μη συμμόρφωσής σας με απαραίτητες ενέργειες.
– Μια κράτηση ισχύει μόνο εφόσον λάβετε τη σχετική επιβεβαίωση, η οποία αναφέρει την οριστική δέσμευση του προσφερόμενου δωματίου. Η επιβεβαίωση περιλαμβάνει τις ακριβείς ημερομηνίες διαμονής, τον αριθμό των διαμενόντων, την τιμή διαμονής, καθώς και την πολιτική πληρωμών και ακυρώσεων.
Σημειώνεται ότι μια προσφορά διαμονής ή μια προσωρινή δέσμευση ημερομηνιών δεν αποτελεί κράτηση, εάν δεν συνοδεύεται από ρητή επιβεβαίωση για την κράτηση του δωματίου.
– Σε περίπτωση που υπάρξει οποιαδήποτε διαφορά από τα αρχικά στοιχεία της κράτησής σας, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε έγκαιρα. Αυτό περιλαμβάνει αλλαγές σε ημερομηνίες άφιξης/αναχώρησης ή στον αριθμό διαμενόντων. Θα εξετάσουμε αν η τροποποίηση είναι δυνατή, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα και συμφωνούμε και οι δύο πλευρές.
Σημειώστε ότι δεν είμαστε υποχρεωμένοι να επιβεβαιώσουμε αλλαγές ημερομηνιών χωρίς διαθεσιμότητα ή αν η πολιτική κράτησης δεν το επιτρέπει.
Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα άρνησης παροχής διαμονής, αν ο αριθμός ατόμων που αφικνείται υπερβαίνει τον δηλωμένο στην επιβεβαιωμένη κράτηση. Το ίδιο ισχύει αν ξεπεραστεί η μέγιστη χωρητικότητα του δωματίου.
– Για την ενοικίαση του καταλύματος και την επιβεβαίωση της κράτησής σας, είναι σημαντικό να ακολουθείτε τις πολιτικές που σας έχουμε αποστείλει με email. Αν δεν συμμορφωθείτε με τις οδηγίες για την προκαταβολή ή την εξόφληση της κράτησης εντός της καθορισμένης προθεσμίας, η κράτηση μπορεί να ακυρωθεί αυτόματα. Σημειώστε ότι σε τέτοια περίπτωση δεν έχουμε υποχρέωση να σας ενημερώσουμε εκ νέου για την ακύρωση.
– Η ώρα check-in για την κράτησή σας την ημέρα άφιξης είναι από τις 15:00. Η ώρα check-out για την ολοκλήρωση της διαμονής είναι έως τις 11:00 την ημέρα αναχώρησης. Για καθυστερημένη αναχώρηση, υπάρχει πιθανή επιπλέον χρέωση σύμφωνα με τους όρους μας.
– Δυνατότητα early check-in πριν τις 15:00 ή late check-out μετά τις 11:00 υπάρχει μόνο κατόπιν συνεννόησης και εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα. Σε περίπτωση αναχώρησης μετά την προβλεπόμενη ώρα, εφαρμόζεται επιπλέον χρέωση:
- 50% του κόστους διανυκτέρευσης για check-out έως τις 18:00
- 100% του κόστους διανυκτέρευσης για αναχώρηση μετά τις 18:00
Σημαντικά στοιχεία πολιτικής κράτησης
Απαγορεύεται η διαμονή εξωτερικών επισκεπτών για οποιονδήποτε λόγο. Σε περίπτωση παραβίασης, διατηρούμε το δικαίωμα άρνησης παροχής υπηρεσιών και επιβολής χρέωσης 50% του κόστους διανυκτέρευσης.
Απαγορεύεται η διαμονή περισσοτέρων ατόμων από τον συμφωνημένο ή μέγιστο αριθμό που αναγράφεται στο δωμάτιο. Σε παραβίαση, διατηρούμε το δικαίωμα άρνησης υπηρεσιών και επιβάλλουμε χρέωση 50% του κόστους διανυκτέρευσης ανά επιπλέον άτομο.
Δεν επιτρέπονται κατοικίδια ζώα χωρίς προηγούμενη ενημέρωση και συγκατάθεση. Φθορές ή ενόχληση σε γειτονικές κατοικίες από κατοικίδια επιβαρύνουν τον ιδιοκτήτη τους.
Απαγορεύεται το κάπνισμα σε όλους τους εσωτερικούς χώρους. Σε περίπτωση παράβασης, χρεώνεστε το κόστος καθαρισμού και αποκατάστασης ζημιών λόγω μυρωδιών ή υπολειμμάτων.
Αν ξεχάσετε αντικείμενα ή τιμαλφή, ενημερώστε άμεσα τηλεφωνικά για την επιστροφή τους. Τα έξοδα αποστολής ή ταχυμεταφοράς βαρύνουν αποκλειστικά εσάς.
Σε περίπτωση κλοπής ή φθοράς αντικειμένων του καταλύματος, επιβαρύνεστε με την πλήρη αξία τους.
Αν χάσετε το κλειδί ή την κάρτα του δωματίου, επιβαρύνεστε με το 100% της αξίας τους.